* Erik: Il Fantasma dell'Opera, una figura mascherata che vive nelle fogne sotto l'Opéra di Parigi. È un musicista e compositore brillante, ma è anche un assassino.
* Christine Daaé: Un giovane soprano oggetto dell'affetto di Erik. È bella e talentuosa, ma è anche ingenua e innocente.
* Raoul, visconte di Chagny: Un amico d'infanzia di Christine che è anche lui innamorato di lei. È coraggioso e bello, ma è anche impulsivo e spericolato.
* Monsieur Lefevre (Il Persiano): Il direttore dell'Opéra di Parigi. È un uomo gentile e generoso, ma è anche avido e corrotto.
* Giuseppe Buquet: Il direttore di scena dell'Opéra di Parigi. È un uomo leale e laborioso, ma è anche un pettegolo e un ficcanaso.
* Meg Giry: Una giovane ballerina amica di Christine. È gentile e solidale, ma è anche gelosa del talento di Christine.
Personaggi minori
* Il coro dell'Opéra di Parigi
* I ballerini dell'Opéra di Parigi
* L'orchestra dell'Opéra di Parigi
* La troupe dell'Opéra di Parigi
* I mecenati dell'Opéra di Parigi