Caratteristiche principali di Opera PMS:
- Reception: Questo modulo assiste gli utenti nella gestione del check-in e del check-out degli ospiti. Visualizza i tassi di occupazione, aggiorna lo stato delle camere e genera fatture per gli ospiti.
- Prenotazioni: Il modulo Prenotazioni consente agli utenti di tenere traccia delle prenotazioni, della disponibilità delle camere e delle preferenze degli ospiti. Aiuta inoltre gli utenti a gestire le liste di attesa e le prenotazioni di gruppo.
- Pulizie: Questo modulo consente agli utenti di assegnare compiti di pulizia, tenere traccia dei programmi di pulizia delle stanze e gestire l'inventario della biancheria.
- Servizi per gli ospiti: Il modulo Servizi Ospiti assiste gli utenti nella gestione delle richieste e dei reclami degli ospiti. Consente inoltre agli utenti di registrare e tenere traccia delle preferenze degli ospiti per un servizio personalizzato.
- Rapporti: Opera PMS offre una gamma completa di report, fornendo preziose informazioni sulle prestazioni dell'hotel. Questi includono rapporti finanziari, rapporti sull'occupazione e rapporti sulla cronologia degli ospiti.
Nel complesso, Opera PMS fornisce agli hotel un sistema centralizzato e integrato per gestire le proprie operazioni, migliorare le esperienze degli ospiti e ottimizzare le entrate.