1. Forza l'uscita da iTunes.
>- Su un Mac, premi Comando + Opzione + Esc per aprire la finestra Uscita forzata delle applicazioni. Seleziona iTunes e fai clic su "Esci forzatamente".
>- Su un PC Windows, premi Ctrl + Alt + Canc per aprire Task Manager. Seleziona la scheda "Applicazioni", quindi fai clic su "Termina operazione" per iTunes.
2. Riavvia il computer.
- Un semplice riavvio può spesso risolvere i problemi del software.
3. Aggiorna iTunes.
- Apri l'App Store su un Mac o Microsoft Store su un PC Windows e controlla eventuali aggiornamenti disponibili per iTunes.
4. Ripara iTunes
- Su un PC Windows, puoi provare a riparare iTunes seguendo questi passaggi:
- Apri il Pannello di controllo.
- Seleziona "Programmi e funzionalità".
- Fai clic con il tasto destro su iTunes e seleziona "Cambia".
- Fai clic su "Ripara".
- Su un Mac, puoi reinstallare iTunes scaricandolo dall'App Store.
5. Verifica la presenza di software in conflitto
- Alcuni software di terze parti possono entrare in conflitto con iTunes, impedendone l'avvio. Prova a disattivare o disinstallare temporaneamente eventuali installazioni software o programmi antivirus recenti.
6. Elimina i file della libreria iTunes.
- Esci da iTunes, quindi elimina i seguenti file:
- Su un Mac, vai alla cartella "Musica" ed elimina il file "iTunes Library.itl".
- Su un PC Windows, vai alla cartella "La mia musica" ed elimina il file "iTunes Library.itl".
7. Reinstalla iTunes.
- Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, potrebbe essere necessario reinstallare iTunes. È possibile scaricare l'ultima versione dal sito Web di Apple.