- Assicurarsi che il cavo di ricarica sia collegato correttamente all'iPod e alla fonte di alimentazione.
- Prova a utilizzare un cavo di ricarica e una fonte di alimentazione diversi per vedere se questo fa la differenza.
2. Forza il riavvio dell'iPod.
- Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante Home per almeno 10 secondi.
- Rilascia i pulsanti quando vedi il logo Apple.
3. Reimposta l'iPod.
- Collega l'iPod al computer utilizzando un cavo USB.
- Apri iTunes e seleziona l'iPod nella barra laterale di sinistra.
- Fare clic sul pulsante "Ripristina".
4. Controlla gli aggiornamenti software.
- Collega l'iPod al computer e apri iTunes.
- Se è disponibile un aggiornamento software, ti verrà richiesto di installarlo.
5. Contatta il supporto Apple.
- Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, contatta il supporto Apple per ulteriore assistenza.