Reclami:
1. Pratiche di marketing ingannevoli: Ex studenti hanno affermato che Fortune Learning Systems si è impegnata in tattiche di marketing ingannevoli sopravvalutando le potenziali opportunità di lavoro e le prospettive di reddito dopo aver completato i loro programmi.
2. Costi elevati e mancanza di valore: Molti studenti si sono lamentati dei costi elevati dei programmi Fortune Learning Systems e della mancanza di valore pratico o di competenze acquisite dai corsi.
3. Tattiche di vendita aggressive: Ex studenti hanno riferito di sentirsi sotto pressione e fuorviati dalle tattiche di vendita aggressive impiegate dai rappresentanti dell'istituto.
4. Mancanza di supporto: Sono inoltre emerse lamentele riguardanti il supporto e l'orientamento inadeguati forniti agli studenti durante e dopo la loro iscrizione.
5. Problemi di inserimento lavorativo: Alcuni studenti hanno affermato che Fortune Learning Systems non ha mantenuto le promesse relative all'assistenza per l'inserimento lavorativo o non è riuscito a fornire risorse sufficienti per aiutare i laureati a trovare lavoro nel loro campo di studio.
Azioni legali:
1. Cause legali: Fortune Learning Systems è stata coinvolta in diverse cause legali intentate da ex studenti per frode, marketing ingannevole, violazione del contratto e altre violazioni.
2. Azione legale collettiva in California: Nel 2018, lo Stato della California ha intentato una causa contro Fortune Learning Systems per conto di migliaia di studenti, accusando l'istituto di pubblicità ingannevole, pratiche commerciali sleali e false dichiarazioni. La causa chiedeva la restituzione degli studenti colpiti e ingiunzioni per prevenire future violazioni.
3. Azione della Federal Trade Commission (FTC): Nel 2018, la FTC ha intrapreso un'azione legale contro Fortune Learning Systems, sostenendo che l'istituto si era impegnato in pratiche di marketing ingannevoli e aveva travisato il potenziale di guadagno dei suoi programmi. La FTC ha chiesto un'ingiunzione per fermare queste pratiche e un sollievo monetario per gli studenti danneggiati.
4. Decreto di consenso: Nel 2019, Fortune Learning Systems ha raggiunto un accordo transattivo con la FTC e lo Stato della California, risolvendo le azioni legali. Secondo i termini dell'accordo, Fortune Learning Systems ha accettato di modificare le proprie pratiche di marketing, fornire informazioni più chiare sui costi e sui risultati del programma e offrire un aiuto finanziario agli studenti idonei.
È importante notare che questi reclami e azioni legali non riflettono necessariamente le esperienze di tutti gli studenti che hanno frequentato Fortune Learning Systems. Tuttavia, evidenziano la serie di preoccupazioni sollevate dagli ex studenti e le conseguenze legali che l’istituto ha dovuto affrontare di conseguenza.