Quando i leader hanno un impatto significativo e positivo, spesso si crea una reazione a catena o un effetto a catena che si estende oltre il punto di contatto iniziale. Le loro azioni possono ispirare e dare potere agli altri, promuovere una cultura di innovazione e collaborazione e guidare un cambiamento positivo sia a livello individuale che organizzativo. Queste increspature di impatto possono manifestarsi in vari modi, come un maggiore coinvolgimento dei dipendenti, migliori prestazioni, maggiore creatività e relazioni più forti all’interno del team o dell’organizzazione.
L'autore usa questa frase per sottolineare l'importanza che i leader pensino in modo critico alle conseguenze a lungo termine delle loro azioni e decisioni. I leader consapevoli delle increspature dell’impatto che creano possono promuovere un ambiente di lavoro più positivo, produttivo e sostenibile che avvantaggia non solo se stessi ma anche il proprio team, l’organizzazione e la comunità più ampia.