Vai direttamente al banco di servizio clienti . Assicurarsi di avere le vostre matrici di biglietti o ricevuta per i biglietti dello spettacolo si sta guardando .
2
Con calma e con tatto elencare i vostri reclami al rappresentante del servizio clienti e chiedere un rimborso . Fornire un ID foto e la carta di credito con la quale è stato acquistato il biglietto . Se il rappresentante è insensibile , o non vuole soddisfare la tua richiesta , chiedere di parlare con il direttore del teatro .
3
parlare con il direttore ed elencare i vostri reclami . Chiedi per un rimborso o biglietti omaggio . In genere , il manager risponde con un controllo di pioggia o un rimborso completo .
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chiedere al gestore di chiamare l'ufficio aziendale e permette di comunicare con il servizio clienti di livello aziendale se il gestore non risponde . Anche in questo caso , elencare i vostri reclami e la tua richiesta .
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Contattare l' ufficio aziendale con il nome del direttore del teatro , il nome del rappresentante del servizio clienti e il nome del supervisore zona se la voi non hanno ancora ricevuto un rimborso . Fornire la Showtime e data , nonché i problemi durante la proiezione . Fornire un indirizzo di ritorno per ulteriori domande . In genere , l'azienda risponderà con un rimborso .