- Inizia presentandoti. Indica il tuo nome, età (se appropriato) e occupazione o stato di studente.
- Spiega come hai saputo della persona a cui stai scrivendo.
- Esprimi il tuo sostegno. Fai sapere alla persona che sei lì per lei e che stai pensando a lei.
- Offrirti di fornire tutto l'aiuto o l'assistenza possibile.
- Condividi notizie positive. Racconta alla persona tutto ciò che può rallegrare la sua giornata.
- Sii un ascoltatore attivo. Rispondi prontamente alle lettere della persona.
- Rimani positivo. Evita di scrivere di cose negative che potrebbero turbare o scoraggiare la persona.
- Sii rispettoso del tempo e dello spazio della persona. Non scrivere troppo frequentemente e sii sempre rispettoso della privacy della persona.
- Ricorda che tutti meritano dignità e compassione. Tratta la persona con gentilezza e rispetto.
- Chiudi la tua lettera con un sentimento gentile e fagli sapere che non vedrai l'ora di ricevere una loro risposta.