* Posizione sociale di Sheila: Sheila proviene da una famiglia ricca e di classe superiore e non comprende appieno le lotte delle persone della classe operaia come Eva Smith. Crede che Eva sia "irragionevole" e "irrispettosa" nel chiedere più soldi.
* Vanità e insicurezza di Sheila: Sheila è inizialmente motivata dalla vanità e dal desiderio di essere vista come "al di sopra" della classe operaia. Vuole mantenere la sua posizione sociale e si sente minacciata dall'assertività di Eva.
* Ignoranza e mancanza di empatia di Sheila: Sheila non comprende veramente le difficoltà e la disperazione che Eva deve affrontare. Respinge le preoccupazioni di Eva come "sciocchezze" e non considera l'impatto che le sue azioni hanno sulla vita di Eva.
Le azioni di Sheila alla fine contribuiscono alla caduta di Eva, e lei è profondamente colpita dalla realizzazione del suo ruolo nella tragedia. Questa trasformazione segna un punto di svolta significativo nell'opera, poiché inizia a comprendere la sua responsabilità sociale e l'impatto delle sue azioni sugli altri.