* Sara: Il protagonista, un sedicenne apparentemente nella media, che segretamente è un abile hacker e un mago della tecnologia. Viene coinvolta in una complessa rete di segreti e pericoli quando suo fratello maggiore, Ben, scompare.
* Ben: Il fratello maggiore di Sara, che è un musicista di talento e segretamente coinvolto in un misterioso progetto che lo porta rapito.
* Michael: La migliore amica di Sara e compagna di classe esperta di tecnologia che la aiuta nelle sue indagini e sta al suo fianco.
* Nick: Uno sconosciuto misterioso e apparentemente amichevole che Sara incontra mentre cerca Ben, ma le sue vere intenzioni non sono chiare.
*Dott. Davis: Uno scienziato probabilmente coinvolto nella scomparsa di Ben e nel progetto a cui stava lavorando. È un personaggio complesso e moralmente ambiguo.
*Il signor. e la signora Green: I genitori di Sara, inizialmente ignari della scomparsa di Ben e del reale pericolo che la loro figlia corre. Sono amorevoli ma a volte non hanno idea del mondo in cui vivono i loro figli.
Questi sono i personaggi principali, ma anche altri personaggi secondari come gli amici di Sara, i compagni di band di Ben e vari funzionari coinvolti nelle indagini giocano un ruolo nella storia.