Scopri il tuo ID di abbonamento Napster prima di tentare per annullare l'abbonamento Napster . Ottenere il vostro ID accedendo al tuo account o Napster , cercando in conto della tua carta di credito o di fatturazione della banca . Il tuo ID di sottoscrizione saranno elencati sulla stessa linea come il costo del servizio .
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Contattare il numero verde di assistenza clienti Napster . Il numero di telefono è 1-866-620-1137 . Il reparto è aperta dal Lunedi al Venerdì , dalle 9 alle 10 di sera, e Sabato 9:00-05:00 Quando le risposte dei servizi automatizzati , premere " 1 " per annullare l'abbonamento .
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Speak con il rappresentante del servizio clienti quando rispondono . Dite loro che si desidera cancellare il suo account e fornire loro con il tuo ID abbonamento. E ' probabile che il rappresentante cercherà di convincere a rimanere con Napster , offrendo una promozione speciale , come 30 giorni di accesso gratuito . Educatamente rifiutare e cancellare l'iscrizione a meno che non si vuole approfittare dell'offerta .
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Annotare il numero di conferma cancellazione quando il rappresentante annulla il tuo account . Avere il numero vi fornirà con un ricorso in caso di un errore di fatturazione o non - cancellazione .