Apri iTunes . Nel pannello di navigazione sinistro , selezionare " iTunes Store ". Vai in alto a destra della pagina principale e cliccare su "Accedi ".
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Fare clic sul " Password dimenticata ? " scheda nella finestra pop - up sign- in . Il tuo browser dovrebbe aprire immediatamente alla pagina Password Recupero di Apple . Inserisci l'indirizzo email associato al tuo account di amministratore di iTunes nel campo " ID Apple " e fare clic su "Continua ".
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Scegliere tra le due opzioni di Apple presenterà per reimpostare la password . Se si desidera ricevere le indicazioni su come accedere alle informazioni account tramite l'indirizzo email che hai fornito , selezionare la prima opzione cliccando su " Invia e-mail . " Se non hai più accesso al tuo account di posta elettronica , Apple permette di reimpostare la password rispondendo a una domanda di sicurezza è stato originariamente fornito durante la prima configurazione del tuo account iTunes . Selezionare questa seconda opzione , fare clic sul pulsante " Rispondi domanda " .
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Controlla la tua casella di posta per un messaggio da parte di Apple , se si è scelto di ricevere istruzioni reimpostazione della password via e-mail . Fai clic sul link contenuto nella mail per reimpostare la password . Questo link scade tre ore dopo il messaggio viene inviato . Nella pagina di reimpostazione della password , immettere la nuova password due volte nei campi forniti e fare clic su "Modifica password ".
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Immettere il mese e il giorno della tua nascita e selezionare " Continua" se è stato selezionato il secondo possibilità di rispondere ad una domanda di sicurezza . Rispondere alla domanda di sicurezza segreta e fare clic su "Continua". Immettere la nuova password due volte nei campi disponibili e selezionare " Cambia password ".