* Tom (o "Tom") - Il barista del Paiolo Magico, che aiuta Harry a trovare la strada per Diagon Alley.
* Hagrid - Il custode di Hogwarts, che si scopre essere il gigantesco fratellastro di Harry e che lo porta al Paiolo Magico.
* Il professor Silente - Il Preside di Hogwarts, che incontra Harry e Hagrid nel Paiolo Magico per rivelare l'eredità magica di Harry e spiegare gli eventi della morte dei suoi genitori.
Ci sono altri clienti nel Paiolo Magico, ma questi sono i personaggi principali con cui Harry interagisce.