Un giorno, Betty è testimone di un omicidio nella tavola calda dove lavora. In preda al panico, fugge a Los Angeles, credendo di dover riunirsi con il "Dr. Ravelle" (che crede sia l'attore della vita reale che lo interpreta nella soap opera).
Il suo viaggio per trovarlo è pieno di disavventure, poiché si imbatte nel mondo reale della produzione dello spettacolo e incontra gli attori della vita reale, che non sono affatto quello che si aspetta. Incontra il vero dottor Ravelle (interpretato da Greg Kinnear), un uomo burbero e cinico, e rimane coinvolta nelle indagini sull'omicidio.
Il film naviga tra i confini sfumati tra realtà e fantasia, esplorando i temi dell'amore, dell'ossessione e del potere dell'evasione. Alla fine, Betty scopre che la sua "vita reale" è altrettanto significativa e appagante quanto la sua fantasia da soap opera, e deve trovare un modo per conciliare i suoi sogni con la realtà.