- Potresti non aver effettuato l'accesso al tuo ID Apple. Assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo ID Apple nell'app iTunes sul tuo computer.
- Il tuo computer potrebbe non essere autorizzato per il tuo ID Apple. Puoi autorizzare fino a cinque computer per il tuo ID Apple. Per autorizzare un computer, apri l'app iTunes sul tuo computer e vai su Account> Autorizzazioni> Autorizza questo computer.
- Il tuo computer potrebbe essere offline. Devi essere connesso a Internet per autorizzare il tuo computer per il tuo ID Apple.
- La data e l'ora del tuo computer potrebbero non essere corrette. Assicurati che la data e l'ora del tuo computer siano impostate correttamente.
- Il firewall o il software di sicurezza del tuo computer potrebbe bloccare iTunes. Assicurati che iTunes sia consentito tramite il firewall o il software di sicurezza.
- Il tuo computer potrebbe contenere malware o virus. Malware o virus possono impedire il corretto funzionamento di iTunes. Esegui una scansione del tuo computer con il tuo software antivirus per verificare la presenza di malware o virus.
- Potrebbe essere necessario aggiornare il tuo computer. Assicurati che il sistema operativo del tuo computer sia aggiornato.
- Potrebbe essere necessario reinstallare iTunes. Se hai provato tutti i passaggi precedenti ma il tuo computer continua a non autorizzare iTunes, potrebbe essere necessario reinstallare iTunes.