1. Accendere la stampante.
2. Aprire il software HP Printer Assistant. In genere è possibile farlo facendo clic sull'icona HP nella barra delle applicazioni o cercando "HP Printer Assistant" nel menu Start.
3. Seleziona la scheda "Strumenti" o "Impostazioni".
4. Fare clic sull'opzione "Servizi stampante" o "Manutenzione".
5. Selezionare l'opzione "Pulisci testine di stampa" o "Pulisci cartucce".
6. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo di pulizia.
7. Una volta completato il processo di pulizia, fare clic sul pulsante "OK" o "Fine".
8. Chiudere il software HP Printer Assistant.
9. Spegnere la stampante e riaccenderla.
Il livello dell'inchiostro dovrebbe ora essere reimpostato.
Se continui a riscontrare problemi con i livelli di inchiostro, potrebbe essere necessario sostituire le cartucce d'inchiostro. È possibile acquistare nuove cartucce d'inchiostro da HP o da un rivenditore di terze parti.
Ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi per reimpostare il livello di inchiostro su una stampante HP:
* Assicurarsi che la stampante sia accesa prima di aprire il software HP Printer Assistant.
* Se si utilizza un cavo USB per collegare la stampante al computer, assicurarsi che entrambe le estremità del cavo siano collegate correttamente.
* Se si utilizza una connessione wireless per connettere la stampante al computer, assicurarsi che la stampante e il computer siano connessi alla stessa rete Wi-Fi.