* Rigoroso e responsabile: Benson è il più responsabile e severo dei dipendenti del parco, spesso cerca di mantenere le cose in ordine e si assicura che tutti facciano il proprio lavoro. È costantemente frustrato dalle buffonate dei suoi dipendenti, in particolare Mordecai e Rigby.
* Spesso oberato di lavoro: Spesso deve affrontare le situazioni ridicole che si verificano nel parco, che vanno dalle invasioni aliene ai viaggi nel tempo.
* Ha un punto debole: Nonostante la sua severità, si prende cura dei suoi dipendenti e spesso li aiuta quando sono nei guai.
* Ha una cotta per Pops: Benson ha una cotta di lunga data per Pops, che spesso cerca di nascondere.
* Super forza: È sorprendentemente forte, spesso lo si vede lanciare oggetti pesanti con facilità e talvolta persino combattere i mostri.
È un personaggio chiave nello spettacolo, fornendo molta tensione comica con la sua personalità tesa pur mostrando una cura genuina per i suoi dipendenti.