- Assicurati che l'adattatore di alimentazione sia collegato saldamente sia alla console che alla presa di corrente.
- Esaminare il cavo di alimentazione e l'adattatore per individuare segni visibili di danni o sfilacciamenti. Se si riscontrano danni, sostituire l'adattatore di alimentazione.
Prova una presa di corrente diversa:
- Prova a collegare la console e l'alimentatore a una presa di corrente diversa. Questo può aiutare a determinare se c'è un problema con la presa di corrente originale.
Controlla la console:
- Assicurarsi che tutti i cavi e le connessioni siano sicuri.
- Controllare il vano batteria per eventuali corrosione o danni. Pulire eventuali tracce di corrosione delicatamente con un panno morbido o un batuffolo di cotone inumidito con alcol denaturato.
Ripristino hardware della console:
- Spegni la console.
- Scollega l'adattatore di alimentazione sia dalla console che dalla presa di corrente.
- Aspetta qualche minuto.
- Ricollega l'adattatore di alimentazione alla console e alla presa di corrente.
- Prova ad accendere la console.
Contatta l'assistenza clienti:
- Se la console continua a non accendersi dopo aver provato tutti i passaggi precedenti, contattare l'assistenza clienti VTech per assistenza.