1. Verifica la presenza di una busta di ritorno prepagata:
* Guarda nella custodia del DVD: Netflix spesso include una busta prepagata con il DVD. Assicurati di non averlo perso.
* Controlla la tua posta: Se hai ricevuto il DVD di recente, la busta potrebbe essere arrivata separatamente.
2. Ricevi una busta di reso gratuita da Netflix:
* Visita il sito web Netflix: Vai su [https://www.netflix.com/](https://www.netflix.com/) e accedi al tuo account.
* Trova la sezione "Aiuto": Cerca un collegamento all'assistenza clienti o alla guida.
* Richiedi una nuova busta: Contatta l'assistenza clienti Netflix e spiega che hai bisogno di una nuova busta di ritorno. Dovrebbero essere in grado di inviartene uno gratuitamente.
3. Utilizza una busta diversa:
* Utilizza una busta standard: Funzionerà una normale busta n. 10, ma assicurati che sia abbastanza grande da contenere la custodia del DVD.
* Utilizza una busta imbottita: Per una protezione extra, considera l'utilizzo di una busta imbottita, soprattutto se temi che si danneggi durante la spedizione. Puoi acquistarli nella maggior parte dei negozi di forniture per ufficio.
* Indirizzalo correttamente: Assicurati che l'indirizzo della busta sia correttamente indirizzato all'indirizzo del mittente di Netflix (dovresti trovarlo sulla custodia del DVD o sul sito web di Netflix).
4. Utilizza un luogo di riconsegna:
* Verifica le posizioni di ritiro locali: Netflix collabora spesso con luoghi come biblioteche, rivenditori o chioschi dove puoi restituire i tuoi DVD. Controlla il sito Web Netflix per le località vicino a te.
5. Paga tu stesso la spedizione:
* Se tutto il resto fallisce: Puoi rispedire il DVD tu stesso, ma le spese di spedizione saranno a tuo carico. Assicurati di imballarlo in modo sicuro.
Ricorda: La restituzione tempestiva dei DVD aiuta a mantenere il tuo account in regola e previene le penalità per il ritardo.