• Un utente comunica con il computer tramite comandi.
• Il sistema esegue le funzioni definite nei comandi.
• L'utente riceve output sotto forma di risposte testuali o grafiche.
• Il sistema avvisa l'utente in ogni fase dell'interazione in modo che l'utente sappia come procedere.
• I sistemi interattivi sono basati su un'interfaccia guidata dai comandi.
• Ogni comando ha la sua funzione.
• I sistemi interattivi sono utili per gli utenti esperti.